Términos de uso del servicio

Al acceder y utilizar los sistemas de dosificación y almacenamiento provistos por Stemseeder, usted acepta las condiciones detalladas a continuación. Lea atentamente cada cláusula antes de contratar cualquier equipo o servicio de ingeniería.

Objeto del servicio

Stemseeder diseña, fabrica e instala tolvas gravimétricas, silos autoportantes y celdas de dosificación para materiales a granel. Cada equipo se entrega con su correspondiente manual técnico, plano de montaje y certificado de capacidad volumétrica. El servicio no incluye obras civiles ni adecuaciones eléctricas fuera del alcance cotizado.

Responsabilidades del cliente

El cliente debe proporcionar una base de hormigón con resistencia mínima de 250 kg/cm², acceso a red trifásica de 380 V y un espacio libre perimetral de al menos 1,5 m alrededor del equipo. Cualquier modificación estructural no autorizada por Stemseeder anula la garantía del sistema.

Limitación de responsabilidad

Stemseeder no se hace responsable por daños derivados de sobrecargas superiores al 110 % de la capacidad nominal indicada en la placa del equipo, ni por el uso de materiales corrosivos no especificados en la ficha técnica del producto. La responsabilidad máxima se limita al valor de reposición del equipo defectuoso.

Propiedad intelectual y uso de la documentación

Los planos, diagramas de flujo, software de control y manuales suministrados son propiedad exclusiva de Stemseeder. Queda prohibida su reproducción total o parcial, así como su cesión a terceros sin autorización escrita. El cliente podrá utilizarlos únicamente para la operación y mantenimiento del equipo adquirido.

Condiciones de pago y cancelación

Los pagos se realizan según el cronograma acordado en la cotización. En caso de cancelación del pedido antes del inicio de fabricación, se retendrá un 15 % del valor total en concepto de gastos de ingeniería. Una vez iniciada la producción, no se aceptarán devoluciones ni cancelaciones.

Modificaciones y vigencia

Stemseeder se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del servicio después de la notificación implica la aceptación de las nuevas condiciones. Para consultas legales, escriba a info@stemseeder.com.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.